8月16日上午，河南省公共交通协会监事会监事长郝辉、河南省公共交通协会秘书长李文以及河南省公共交通协会副理事长单位主要负责人一行11人到山东省公交协会考察交流。山东省城市公共交通协会副理事长、济南市公共交通总公司总经理、党委副书记石军，济南市公共交通总公司副总经理石绍滕、颜廷虎，山东省公交协会秘书长曲修业及省公交协会部分分支机构秘书长、济南公交相关部门负责人陪同参加了考察交流活动。

河南省公交协会一行先后来到济南市公共交通总公司K52路站房、公交史馆和公交指挥中心。在参观过程中，就公交企业运行、管理等方面进行了深入的探讨和交流，对济南公交的企业文化建设、星级管理星级服务管理制度以及“互联网+公交”的开发运用等方面给予高度评价。

在济南公交多功能会议室，河南省公交协会一行首先观看了济南公交企业文化宣传片，随后与山东省城市公共交通协会、济南市公共交通总公司的相关领导就协会工作、企业发展等工作进行了座谈交流。

    在座谈交流中，山东省城市公共交通协会副理事长、济南市公共交通总公司总经理、党委副书记石军代表济南公交介绍了济南公交的发展情况。近年来，在各级党委、政府的坚强领导下，济南公交坚持以市民乘客为中心，不断创新服务，强化管理，努力将5800余辆公交车打造成为市民的私家车、将近8000名驾驶员培养成市民的专职司机，公交服务能力和保障能力大幅提升。一是深化供给侧改革，实现精准有效供给。近年来，济南公交根据乘客需求变化，通过应用大数据分析，不断优化公交线网；拓展服务领域，不断丰富服务内涵；推进智慧公交建设，改进市民乘车体验等多种举措，大力推进供给侧改革，实现精准有效供给。二是创新服务管理，提升公交服务品质。全面推行“星级管理、星级服务”制度，将社会需求、企业要求和员工成长愿望有机结合，使公交服务实现了标准化、规范化管理，服务水平得到全面提升。在济南窗口服务行业中连续两年获得第一名，被评为“济南市党风政风行风民主评议满意单位”。三是推进平安公交建设，提高安全保障水平。 济南公交始终将安全作为营运保障的重中之重，切实树立“安全是效益、安全是稳定、安全是和谐”的安全管理理念，推进平安公交建设，企业连续九年荣获全国“安康杯”竞赛活动优胜企业称号。国家安监总局到济南视察安全生产工作时，对济南公交“双重预防体系”建设工作给予充分肯定。四是大力发展绿色公交，改善市民乘车环境。围绕提高服务舒服化、低碳化、优质化水平，大力推广节能及新能源车辆，积极采取节能新技术等工作不断推动节能减排工作深入开展。在市委、市政府的关心支持下，加快了绿色公交发展步伐，为乘客提供了更舒适的乘车环境。五是发展特色企业文化，建设温馨和谐企业。济南公交将几代公交人形成的价值理念，优良传统和优秀精神加以总结，编制成《企业文化手册》，形成了独具有特色的企业文化。编辑出版了《公交论语》，开展《论语》进车厢、进站房、进家庭等系列活动，开展“厚道鲁商、诚信公交”活动，发挥济南公交“孔子学堂”作用、注意挖掘和培养职工先进典范，营造了良好氛围，涌现出大批的先进个人，企业连续荣获“全国十大见义勇为好司机”荣誉称号，并被评为“全国文明单位”。六是加强党的建设，推进企业科学发展。近年来，济南公交不断加强企业党的建设，发挥国企党委在把方向、管大局、保落实的重要作用，积极推挤“两学一做”常态化教育，探索实行党委（支部书记）、党员定期轮训和培训上岗制度。深入开展党性、党风、党纪教育活动，提高党员干部拒腐抗变能力。注重抓好领导班子、党员队伍、基层党组织和职工队伍建设，打造出了一只“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的队伍。

    山东省城市公共交通协会秘书长曲修业代表协会作了工作情况介绍。山东省公交协会成立于1989年1月，始终秉承“为政府服务、为行业服务、为会员服务”的宗旨，经过近30年的发展，会员队伍不断壮大、机构设置日趋完善。本届协会领导班子自2015年2月任职以来，紧紧围绕协会中心工作，进一步密切企业与行业主管部门之间联系，加强省内外城市公共交通行业间的协作，为推动了全省公交行业的科学发展做出了积极贡献。协会自成立以来，始终将自身建设作为工作重点，加强与国内同行业和各会员单位沟通交流，积极发挥行业引领作用，凝聚力、影响力进一步提升。目前，协会下设9个分支机构，其中专业委员会7个，分会2个。近年来，协会根据成员企业生产需求，通过各专委会开展课题研讨、经验交流等方式，对行业关注的热点问题、难点问题，探索解决问题的措施和方法。同时，协会通过举办系列文体活动和竞赛活动，展现了各会员企业和企业职工良好精神风貌。在下一步的工作中，山东省公交协会将以党的十九大精神为指引，坚定践行习近平新时代中国特色社会主义思想，在上级主管部门的指导下，在全体会员单位的共同协作下，践行服务宗旨，紧紧围绕公共交通优先发展的战略目标，进一步开拓创新，真抓实干，进一步强化引领、凝聚力量，为促进公交事业又好又快发展做出新的更大贡献！

    在座谈交流中，济南市公共交通总公司科学技术研究院副院长、党支部书记李峰介绍了济南市公共交通大数据与云计算研究与应用。近日，济南公交与美国威斯康星大学密尔沃基分校、济南市城市交通研究中心合作成立了济南市公共交通大数据研究与云计算中心。该中心以云计算为载体，紧紧围绕行业痛点，在全国范围内开发并推广下一代公交管理决策工具，实现运力与运能的合理部署，为行业业务职能化、便捷化、安全化提供了重要支撑。

    近年来，山东省城市公共交通协会和河南省城市公共交通协会不断加强沟通和交流，相互联系更加紧密、友谊更加深厚。两省公交企业间保持着密切联系，相互学习、取长补短，互通有无、共谋发展，共同推动公交事业的发展。